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Política de privacidad

En corto: solo te pedimos los datos necesarios para entregarte lo que solicitaste, los cuidamos, y puedes pedir que los borremos cuando quieras.

Qué datos recogemos

Puedes ver el resultado del diagnóstico sin dejar datos de contacto. Para guardar una copia y pedirla por correo solicitamos nombre y email, y guardamos las respuestas. Si también pides conversar, solicitamos empresa, WhatsApp, país, actividad, cargo, quién decide, plazo, disponibilidad de registros y si hay nómina o impuestos anteriores pendientes. Puedes añadir una prioridad. Guardamos también tu aceptación, el origen y los identificadores de campaña disponibles para entender qué canal te trajo. Los demás formularios indican sus campos obligatorios y opcionales.

Para qué los usamos

Para entregarte lo que solicitas y mejorar el sitio. En el diagnóstico, usamos tus respuestas para generar una orientación inicial y, si pides conversar, preparar esa conversación y contactarte. La nueva versión del diagnóstico no te inscribe en una secuencia automática de correos comerciales. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Con qué herramientas

Tus datos se guardan en Supabase (nuestra base de datos), los correos salen por Resend, y usamos el píxel de Meta y herramientas de analítica para medir el rendimiento del sitio y de la publicidad. Esas herramientas pueden usar cookies o identificadores similares en tu navegador.

Cómo revisamos el recorrido de contacto

En la página de consulta podemos registrar la visita, el clic para abrir WhatsApp y el uso del botón para copiar el mensaje. Usamos un identificador aleatorio de sesión del navegador para relacionar esas acciones y separamos las pruebas internas. Este registro no contiene el texto de tu conversación, tu nombre ni tu número de teléfono. Abrir WhatsApp no nos permite saber si enviaste un mensaje.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo. Si pediste un diagnóstico y no avanzamos a una conversación, conservamos el registro de ese diagnóstico. Las interacciones de la página de consulta se guardan por separado durante 30 días y se eliminan en la siguiente limpieza diaria.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos. Escríbenos a hola@nortecfo.com desde el correo que registraste y lo resolvemos. Sin formularios ni vueltas.

Cambios a esta política

Si esta política cambia, la versión vigente siempre va a estar publicada en esta misma página. Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

¿Dudas? Escríbenos a hola@nortecfo.com.